老闆霸氣「不賣！」嗆陸客被狂讚　網友「台灣人更奧」
14 Jun 01:15 PM

▲陸客愛搶食的行為時有所聞，在泰國吃到飽餐廳搶食畫面引發許多討論。（圖／翻攝自網路）

消費中心／綜合報導

有網友在「靠北奧客」貼文，表示自己在餐廳工作看到陸客常想插隊、搶食的行為，容易讓人瞬間失掉理智，但每次老闆直接回應「我不賣你了！」之後，都讓陸客乖乖排隊等候，不少網友盛讚老闆「霸氣」，但也有網友留言，表示兇完陸客他們反而平靜接受，反觀台灣人玻璃心愛投訴，直言「台客還比較奧！」

一位民眾在「靠北奧客」粉絲團貼文，表示自己工作的餐廳常遇到陸客，其行為讓人匪夷所思，並舉例一位對岸大媽表示自己要趕車，不顧前面還有7、8位客人，要老闆先給，等到老闆回答：「那我不賣你了！」，大嬸反而說：「好唄好唄！那我這兒吃好了。」對比剛剛的理由簡直不成立啊。

還有其他中國大伯大嬸們，只要一出菜就急著去搶，完全不管點餐順序，老闆遇到此狀況都直嗆「你走！我不賣你了」、「要買就排隊，不然就離開！！」對岸旅客反而照規矩排隊等候。

此文一出吸引近5百個按讚數，網友直說老闆「超霸氣！」還有其他服務同業也表示「他們都認為是先搶先贏」「對岸民眾好好講都聽不懂，一定要兇，他們才聽的懂。」

但也有網友表示，陸客作法有時的確讓服務人員傻眼，但多半兇他們之後，大多數人都可以接受，反觀一些台灣人不守規矩，兇他就開始變奧客，其實最難對付的反而是自己台灣人。

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東元集團攜手淡大產學合作　摩斯實習襄理起薪27K
14 Jun 12:46 PM

▲東元集團會長黃茂雄於今（14）日與淡江大學校長張家真簽訂產學合作計畫，雙方將整合國際化、資訊化、未來化，推動就業學程與企業實習方案。（圖／記者徐恩樂攝）

記者徐恩樂／台北報導

進入畢業季！許多企業擴大徵才，培養莘莘學子與產業接軌，東元集團會長黃茂雄今（14）日與淡江大學簽訂產學攜手計畫，整合旗下電子、電機、餐飲三大事業，裝備學生成為專業人才。首波以餐飲品牌摩斯漢堡、樂雅樂及美樂食合作；其中，摩斯漢堡提供實習襄理名額，平均起薪27600元，完成實習歷程，畢業後即可取得儲備幹部保證薪資！

雙方期許以長期合作，迅速縮小學用差距，培養年輕人擁有國際化與管理能力，另一方面也輔助企業單位就近找到合適人才。對此，東元集團會長黃茂雄說，自己十分欣賞淡江畢業生的一大特點，他表示：「多年實際觀察，淡江畢業生的外語能力佳，英文、日文應對能力表現不俗」期盼這次的產學計畫，能交流激盪出更多創意！東元集團對於外語人才需求度高，且提供語言認證津貼，學生實習滿4到6個月，成績達標80分以上再補助獎學金5000元。

淡江大學校長張家真說，淡大目前8個學院，第一階段先與東元旗下餐飲品牌合作，在105年度規劃了「食品服務業就業學分學程」和「觀光產業就業學分學程」落實教學應用在職場。根據調查，每年畢業想投入餐飲服務的人次佔比28.6%，僅次於科技資訊產業，摩斯漢堡建議，年輕人若想從事餐飲業，在校生活即可培養耐性、熱愛與人互動，以及善於察言觀色的特質，再加上實務工作的磨練，對於適應能力會有加分效果。

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網路購物後反悔　這4大城市最愛退貨
14 Jun 12:33 PM

▲根據尼爾森2015年的全球電子商務及新型態零售調查，台灣有3成的人表示已經使用「網路訂購到店取貨」的服務，比例冠全球。（圖／業者提供）

記者洪菱鞠／台北報導

對電商賣家而言，最怕遇到網購訂貨不取及退貨，因此造成逆物流成本。行動拍賣平台蝦皮拍賣公布台灣退貨率數據，發現超商未取貨的訂單比例只佔所有訂單的0.87%，整體退貨率也只有0.77%，遠低於市場水平，然而其中也指出，台東、花蓮、屏東的用戶為最常超商不取貨，但退貨率卻以都市地區較高，台北、新北、基隆、新竹市為4大最愛退貨城市。

根據蝦皮拍賣發布的退貨率數據，在每月超過1,000萬個商品交易中，整體的超商未取貨比例為0.87%，其中台東（1.51%）、花蓮（1.23%）、屏東（1.19%）為最常不取貨的地區；而整體取貨後退貨的比例為0.77%，4大最愛退貨城市依序是台北（1.11%）、新北（1.00%）、基隆（0.94%）、新竹市（0.91%）。

從年齡層來看，蝦皮拍賣上的年輕人最愛不取貨，15歲以下佔2.31%、15～19歲是1.76%、20～24歲為1.13%；年紀大者則是較愛退貨，前5名依序為45歲以上1.22%、40～45歲1.10%、25～29歲1.09%、30～34歲1.06%、35～49歲1.05%，原因推估為年輕人較忘記取貨，而年長者則較常購物後反悔。

▲「買家取貨紀錄」功能，讓賣家可以評估訂貨買家的歷史取貨成功紀錄，再評估是否出貨。（圖／業者提供）

為了降低退貨的成本及風險，蝦皮拍賣推出「買家取貨紀錄」功能，可以讓賣家在訂單上清楚看到訂單成功送達比例，在不影響買家隱私的前提下，評估是否進行出貨。若買家過去取貨紀錄不佳，賣家可以選擇是否「取消訂單」，或者可要求更換付款方式，讓買家先付款再取貨，降低不取貨的機率。

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